Reclamo N° 240068

Buongiorno. Il giorno 19/06/2021 il sottoscritto Zampieri Fabio ha effettuato una richiesta d'ordine ad AGUALINDA.NET SRLS per l'installazione di un kit depuratore acqua presso la mia abitazione. Pagamento mensile per 13 anni, valore totale 4680 euro il kit è stato installato il 28/06/2021 (in meno di 1 ora). Da subito abbiamo constatato la non congruità di quanto installato con le nostre esigenze e perciò abbiamo deciso di esercitare il diritto di recesso entro i 14 gg. Sono stato contattato da un commerciale che è venuto direttamente a casa il quale mi ha riferito che per chiudere il rapporto devo riconoscere una cifra pari a 398 euro + iva. Il problema nasce appunto da qui, in quanto il venditore che mi ha fatto firmare la richiesta d'ordine mi aveva detto che avevo facoltà di provare il kit senza costi per la durata dei 14 gg e che avevo poi facoltà di recedere e amici come prima. Il venditore pertanto non mi ha riferito quanto però scritto in piccolo nelle varie condizioni contrattuali (di cui mi sono accorto solo dopo) e mi ha tratto in inganno dicendomi che nulla era dovuto nel momento del recesso. Non avrei sennò mai permesso che mi venissero ad installare il kit se avessi saputo che avrei poi dovuto partecipare alle spese di chiusura esercitando il recesso entro 14gg. Sono anche disposto a partecipare alla spesa che hanno sostenuto per venire ad installare il kit, ma mi sembra totalmente fuori mercato 398 euro +iva In che modo posso tutelarmi qualora fosse nelle mie facoltà? Grazie.