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Gennaro
04 Febbraio 2020
Buongiorno, oggi ho contattato la S.A.S.I. SPA riguardo ad una bolletta che mi è stata inviata. In riferimento alla stessa l'operatore mi ha detto che non può visionare a PC nulla per cui bisogna recarsi fattura alla mano allo sportello. E' assurdo che nel 2020 si debba ancora effettuare una prassi del genere.
Il servizio clienti , il numero verde, un call center a questo punto a che cosa serv, a nulla se poi non possono dare nessuna informazione a nessun cliente. A mio avviso società come queste dovrebbero essere inibite ad esercitare e multata per il pessimo servizio che offre anzi per il mancato servizio. Chiedo a voi di attivare tutti gli organi ed enti necessari affinché questa SPA rispetti il consumatore dando le informazioni necessarie.