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Giuliana
04 Gennaio 2022
Buongiorno
possiedo un appartamento in Caserta, non abitato da un decennio , per il quale ho i contratti di energia e acqua però attivi
Da circa 1 mese ricevo solleciti da una società di recupero crediti per conto di Italgas , che mi chiedono di pagare n. 4 bollette insolute per presunti consumi , per un totale di 200 euro circa. Le bollette si riferiscono a consumi del 2021.
Chiedo allora copia delle fatture a Italgas , poichè come detto l'appartamento è vuoto, e scopro tramite call center che mi hanno addebitato circa 900 mc di acqua mai utilizzati, così chiedo lo storno delle fatture e per tutta risposta ricevo l'immediato storno di fatture per circa 900 euro ma a fronte di una richiesta di di 1300 euro, che si riferisce a fatture emesse dal 2011 ad oggi, mai pagate di cui non ero al corrente e che nessuno mai mi aveva sollecitato...La mia richiesta è se questo iter è leggittimo.... purtroppo non saprei nemmeno dire se questi consumi siano stati pagati prima dal mio compagno che se ne occupava.. ma mi appare strano scoprirlo dopo tutto questo tempo