Reclamo N° 306939

Carlo
07 Settembre 2023
Buongiorno. Sono un utente di Padova, servito da AcegasAps; nelle ultime fatture ho notato un aumento degli importi. Controllando bene, ho scoperto che i costi dell'acqua erano fatturati come Non residente. Io abito in questa casa da più di venti anni, con residenza accertata dal Comune di Padova, da cui Acegas dipende. Ho inviato lettera di reclamo. Mi hanno risposto che da ora verrò fatturato come residente, ma per i precedenti non mi rimborseranno niente. Posso fare qualcosa? Grazie
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