Carlo
09 Marzo 2021
Etra mi ingiunge di pagare entro il 19 p.v. una bolletta di 66,55 euro a fronte di un consumo inesitente . Avevo già fatto presente con una telefonata l'anno scorso che il mio profilo cliente era molto dverso . Mi fu risposto che a febbraio 2021 avrebbero fatto una visita di controllo e saldato eventuali discrepanze. Invece oggi mi sollecitano il pagamento anche della bolletta di febbraio che mi addebita altri mc, arrivando a 768 mc, di consumo complessivo da quando sono loro cliente.
Da una foto del contatore di qualche giorno fa , da me subito inviata, appariva la cifra di 722 mc. Cosa mi suggerite di fare ?
