Reclamo N° 147872

Luca
17 Aprile 2019
in data 05/02/19 mi viene comunicato dal tecnico che effettua la lettura del contatore dell'acqua da parta di lta acque del livenza che ho una perdita in casa visto che il contatore contina a girare. dopo aver controllato mi accorgo che la perdita è dal loro contalitri,chiamo il numero verde per la segnalazione guasti e un paio di giorni dopo mi mandano un tecnico che sostituisce il mio e quello del vicino dicendomi che la perdita essendo dal contatore è a spese loro, in data 17/04/19 mi presentano una bolletta da 843 euro anziche i soliti 180 più o meno dicendo che devo pagare e che la loro assicurazione non copre visto che il danno è visibile. volevo capire se hanno ragione o c'è qualcosa che posso fare. grazie
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