Paola
19 Marzo 2019
In data 17 Marzo 2019 mi è arrivata bolletta di fornitura acqua (acquedotto del fiora) contenente la spesa per sospensione e riallaccio di fornitura pari a circa 180 euro. A fine Gennaio la fornitura mi è stata sospesa per bollette non pagate che non sono MAI arrivate all'indirizzo fornito. Una volta pagato il tutto la fornitura è stata riallacciata.
Dal sito internet si evince che in caso di mancato pagamento l'azienda provvede a mandare un SMS come avviso, poi una raccomandata A/R. Solo dopo quest'utlima azione procedono alla sospesione della fornitura.
Io non ho ricevuto ne SMS, ne raccomandata, hanno provveduto a sospenderla con le spese enormi che questo comporta.
Ho contattato l'azienda per darmi dimostrazione riguardo SMS e Raccomandata ma non ho avuto alcuna notizia.
