Daniele
23 Dicembre 2022
In un intervento di manutenzione annuale, il tecnico in data 27/09/22 ha verificato la necessità del cambio di membrana entro 2 settimane, altrimenti il prodotto sarebbe risultato meno funzionante di quanto garantito. Dopo vari solleciti telefonici nel mese a seguire, in data 30/11/22 è stata inviata una mail di sollecito con allegati fattura del tecnico e garanzia di 12 anni per manutenzione ordinaria e straordinaria. Nei reclami telefonici, gli operatori dicono di aver sollecitato il direttore per intervenire, mentre alla mail nessuna risposta dopo circa 1 mese.
