Reclamo N° 173270

L'azienda erogatrice del servizio è : Acque Bresciane srl. la mia utenza ha sempre avuto un consumo medio annuo di 35-37 mc. (solo io in casa). Mi arriva una bolletta di mc. 186 per il periodo da ott.18 a lug.19, ( di euro 301.50) mi attivo subito, individuo la perdita nel mio giardino sul tubo di adduzione tra il contatore e l'ingresso di casa, riparo il guasto, faccio l'autolettura del contatore il 18/10/2019 e chiedo lo sgravio con la necessaria documentazione. Oggi mi risponde l'azienda erogatrice stornando completamente la precedente fattura (che nelle more non avevo pagato) ed emettendo nuova fattura per il periodo completo dal ott.2018 al 18 ott.2019 nella quale a fronte di un consumo rilevato di mc. 386 mi abbuona mc. 149, addebitandomi la differenza di mc 237 con fattura di euro 460.50. Chiedo se l'abbuono di cui sopra ( pari al 38.6 % del consumo) ha una qualche ragione di essere e se può ritenersi congruo o meno. Grazie dell'attenzione. Renzo D.