Reclamo N° 250909
Paola
13 Novembre 2021
LE RETI ACQUA
buongiorno sto notando le bollette acqua sempre più alte, e mi sono accorta che questa società è solita fare, anche per gli anni arretrati i conguagli NON sui consumi, ma sui prezzi relativi ai corrispettivi unitari. Così su consumi del 2018 con un €/conc/g, che presumo fosse quello in essere nel 2018, ovvero ad esempio, su quota fissa, 0,01393187 mi vedo conguagliato nel 2021 relativamente al 2018, i consumi con il prezzo €/conc/g di 0,02191781, e così per tutte le altre fasce di addebito ovvero acquedotto, fognatura depurazione etc..., con il risultato che se nel 2017, 2018, 2019 pagavo in media circa 47,00 €/anno complessivi , attualmente con tutti i conguagli sui corrispettivi mi vedo un'importo annuale pari a 147,00 euro e sono persona sola.
Vorrei sapere cortesemente se tali conteggi risultano corretti in quanto non capisco perchè se i costi mc o €/conc/g degli anni pregressi erano altri mi vengano in continuazione addebitati i nuovi costi che immagino vadano al rialzo.
Grazie per l'eventuale risposta
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