Reclamo N° 250041
Maurizio paolo
04 Novembre 2021
Lo scorso inverno ho chiesto la sostituzione del contatore acqua a causa di congelamento:
1) Il contatore è di proprietà della società erogatrice del servizio.
2) In bolletta si paga un canone d'uso.
3) Ho ricevuto l'addebito di €142+iva per la sostituzione
4) Nel foglio di lavoro è stato riportato : "posa nuova utenza" invece di "sostituzione" con descrizione "contatore congelato"
5) Nel foglio di lavoro si ritiene responsabile l'utente in caso di rottura del contatore, per congelamento, per incendio e per qualunque altro motivo.
Precisando che nel frattempo ho comunque provveduto a pagare il totale della bolletta, è corretto il comportamento della Società erogatrice del servizio?
Grazie
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