Gabriele
22 Marzo 2022
Ritardo nell'attivazione della Luce.
Enel energia ha inoltrato al distributore (IRETI) la richiesta di attivazione della luce il 21/12/2021. Tale attivazione dovrbebe avvenire entro 5 giorni lavorativi, ma invece la luce è stata attivata il 19/01/2022, ben 20 giorni lavorativi dopo la richiesta.
Dovrebbe essere previsto un rimborso in bolletta per tale ritardo ma nella bolletta non c'era nessun rimborso.
Come dovrei muovermi?
