Reclamo N° 277295

Salve. Ho comprato un immobile a luglio 2022. Chiaramente mi sono mobilitato come prima cosa a fare le volture. Per la luce nessun problema. Il problema nasce con il contratto dell'acqua. L'immobile si trova a Villagrazia di Carini, provincia di Palermo, e l'acqua è gestita dalla SORI. Il vecchio propretario dell'immobile viene a mancare nel 2013. Quando mi reco alla SORI loro mi informano che la voltura non è più possibile fare la voltura, in quanto bisognava farla a nome di uno degli eredi entro un anno dalla scomparsa del proprietario. Incredibilmente loro già sapevano che il vecchio proprietario non c'era più, eppure non si sono fatti problemi a percepire i pagamenti delle bollette da parte di un defunto. Dicono di aver inviato comunicazioni agli eredi, ma agli eredi non risulta nulla. Quelli della SORI mi dicono che l'unica soluzione è fare un nuovo contratto dell'acqua per il modico prezzo di 850 euro. Il prezzo è chiaramente una follia. Ovviamente non accetto questo pizzo. Parlo con gli eredi del vecchio proprietario - dopo il mio colloqui con la SORI - è con mio grandissimo stupore mi informano che loro erano andati effettivamente alla SORI per fare la voltura (dopo pochi mesi dalla scomparsa del vecchio proprietario) ma che la SORI stessa ha detto loro che non c'era bisogno. Questa situazione è chiaramente un strategemma per fottere soldi. Basta farsi una ricerca sulla SORI S.p.a. per scoprire la loro nomea. Chiaramente devo essere io il nuovo intestatario del contratto dell'acqua, ma non voglio andare incontro a una palese ingiustizia. Chiedo gentilmente il vostro aiuto.