Reclamo N° 240551
Mauro
19 Luglio 2021
Salve, mi è arrivata una costituzione di mora dall'I.S.I. Italia srl per una bolletta dell'acqua AMAT (fallita) mai ricevuta e tanto meno il sollecito. Mi sono recato presso l'azienda Rivieracqua che ha rilevato AMAT dove un funzionario mi ha detto che da Gennaio 2021 AMAT ha cessato l'attività e che ha dato mandato a I. S. I. Italia srl per il recupero dei crediti in loro favore senza spedire le fatture. Penso semplicemente che il fallimento di un'azienda non sia giusto che siano gli utenti a doverlo pagare soprattutto in questo modo. Presso gli uffici di Rivieracqua c'erano decine di persone nella mia stessa situazione dove un funzionario di I. S. I. riceveva tutte le persone come me e questo mi è apparso quantomeno sospetto perché le agenzie di recupero crediti non ricevono le persone ma le massacrano. Io non sono riuscito a parlargli perché a un certo punto hanno chiuso per pausa pranzo ma io non potevo più assentarmi dal lavoro. Chiedo gentilmente cosa posso fare anche perché vorrei sapere cosa pago visto che non posso visionare la fattura. Grazie
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