Reclamo N° 292373

Francesca
15 Febbraio 2023
Salve, sono utente intestatario della fornitura di acqua dell'appartamento dove risiedo da aprile 2022 a Grosseto. Grazie all'ISEE molto basso, ho diritto al bonus bollette ed infatti dal mese di agosto le bollette di luce e gas, entrambe con ACEA mi arrivano a 0 euro. quella dell'acqua invece no. Ho chiesto spiegazioni agli impiegati di ADF (acquedotto del Fiora) e mi hanno risposto che devo pagare. Poi mi arriverà il rimborso. E' così oppure posso esimermi dal pagare? le bollette sono di 120-150 euro circa, ogni tre mesi. Cosa mi consigliate?
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