Pasquale
31 Luglio 2020
Salve, vi scrivo perchè ho bisogno del vostro aiuto in quanto non riesco a risolvere un problema cronico con una mancanza di acqua che si manifesta quotidianamente da circa un mese e ogni anno nello stesso periodo estivo, allo stesso orario (dalle 19,00 alle 23,00 circa). Siccome segnalo quotidianamente tale problema alla GORI (società che gestisce il servizio idrico) attraverso il numero per le segnalazioni e a mezzo pec, ma non viene mai risolto, e non sapendo a chi rivolgermi volevo un vostro aiuto. Vi faccio presente che scrivo da Terzigno in provincia di Napoli alle pendici del Vesuvio, in questo periodo particolarmente caldo, la mancanza di acqua impedisce me e la mia famiglia composta da tre persone di cui un bambino di tre anni, di espletare le minime funzioni fisiologiche (andare in bagno e lavarsi) che diventano particolarmente necessarie ed indifferibili per il bambino! Oltre a ciò la mancanza idrica compromette il buon funzionamento degli elettrodomestici (lavatrici, lavastoviglie e caldaia) causando guasti! Il problema della mancanza di acqua interessa l'intero quartiere in cui abito ed altre zone del paese ed è dovuto al fatto che in quelle ore (19,00-23,00) ci sono picchi di consumo a cui la GORI non riesce (o non vuole riuscirci) a garantire sufficiente pressione idrica (questa è la causa della manza di acqua) perchè un aumento generalizzato delle pressioni su tutto l'impianto gli costerebbe notevoli interventi di riparazione delle condotte idriche che sono obsolete! Questa è la motivazione tecnica alla base del disservizio, tale informazione mi è stata fornita da un operaio della GORI che stanco di venire quotidianamente a casa mia, mi ha confidato queste cose che ho scritto. Ovviamente la società fa finta di ignorare nonostante sia consapevole del problema! Spero mi possiate aiutare. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Vi ringrazio anticipatamente.
