Clara
16 Agosto 2021
Sono intestataria di un impianto di depuratore acqua ad osmosi inversa Frizzy Culligan per la mia casa privata. Ho segnalato il guasto all'impianto sabato 26 giugno ma ho ricevuto l'intervento del tecnico solo dopo dieci giorni cioè lunedì 5 luglio. A seguito di questo intervento, il tecnico ha ritenuto necessario portare la macchina in assistenza. Da quel momento non ho saputo più nulla ne' sulla tempistica dell'intervento né del tipo di danno alla macchina. Ad oggi, nonostante 100 telefonate senza risposta, due risposte laconiche, quattro mail, tre pec non ho ancora ricevuto notizie se non una mail che dice'a causa del periodo intenso di lavoro post lockdown i tempi di lavorazione si sono allungati. Riceverete al più presto notizie (data 6 agosto) '. Vergognoso
