Giancarlo
25 Gennaio 2024
11/01/2024 ho stipulato un contratto per l'acquisto di un'auto nuova, versando una caparra di 500 euro tramite carta, il 13/01/2024 vado in concessionaria per consegnare i documenti per il finanziamento, il venditore mi dice che purtroppo l'auto con il colore e gli optional da me ordinata non è disponibile, mi propone la stessa auto di un'altro colore, ho chiesto se si poteva ordinare, mi é stato risposto che al momento non si poteva, ho rifiutato e chiesto il recesso del contratto, ho subito mandato un'email al venditore, non fidandomi il 16/01/2024 mando una raccomandata alla concessionaria. Ad oggi 25/01/2024 non ho avuto riscontro di rimborso né di contatto da parte della concessionaria. Come posso procedere? Grazie
