Reclamo N° 65837

Sara
04 Ottobre 2017
A febbraio di quest'anno ho acquistato una FIAT Panda usata presso l'autosalone Proggetto auto di medolla /MO) e dopo qualche mese il servosterzo di tipo elettrico va sempre o quasi in avaria e si disinserisce rendendo lo sterzo duro e l'auto potenzialmente pericolosa. Il tipo di garanzia che mi hanno incluso non prevede le parti elettriche nonostante accessori come ABS e Servosterzo siano considerati organi di sicurezza. La garanzia la fornisce la "facileauto" di Modena. Nonostante le mie Mail di reclamo questi sostengono che il dispositivo non è coperto da garanzia come scritto al punto 6 del contratto. Per conoscenza so che gli organi esclusi dovrebbero essere solo quelli cosiddetti di "usura" ovvero Pasticche freni, gomme etc... Come è possibile rilasciare tali garanzie (praticamente ad esclusione della maggior parte dell'auto) su un mezzo usato "garantito"? La legge impone di garantire le auto nella loro integrità ad eccezione appunto degli organi di usura. Riuscite a far valere i miei diritti?? Saluti
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