Reclamo N° 296942
Ignazio
25 Aprile 2023
A gennaio 2023 ho comprato un auto usata presso una concessionaria di Mazara del Vallo dopo vari contrattempi finalmente dopo due mesi circa riesco a ritirarla uscendo dall'autostrada direzione Mazara del Vallo/Trapani a meno di 10 km l'auto comincia ad andare in protezione senza alcun motivo apparente venivo fermato dalla polizia stradale dove rappresentavo infatti mi aiutavo fornendomi assistenza e verbalizzato i fatti riuscivo a chiamare il carroattrezzi nel frattempo mentre aspettavo informavo dell'accaduto il concessionario che mi riferiva che ci saremmo messi d'accordo sul da farsi cosa che col tempo avrei capito che sarebbe andata così.
Al rientro a casa mi organizzavo per portare l'auto all'officina per capire l'entità del danno riferivo il tutto alla concessionaria che riteneva invece più opportuno riportarla da loro gravandomi di altre spese che non sarebbero state mai rimborsate quindi insistetti sul fatto che visto che era una autofficina convenzionata di farla riparare li a spese mie per poi fare a metà con il concessionario inizialmente sembrare essere disponibile ma alla fine dei fatti ne mi ha mai rimborsato il costo del carroattrezzi ne come pattuito e concordato con vari messaggi dimostrabili ha mai rispettato gli accordi presi.
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