Reclamo N° 53924
Andrè
10 Luglio 2017
a marzo 2017 ho comprato un auto usata a Verona.
Già da subito mi dava qualche brutto segnale a causa di un fastidioso fischio durante la marcia.
un rumore vario e discontinuo ma prolungato nelle sue fasi.
dopo poco tempo il pedale del freno ha iniziato a diventare più duro,allora ho portato la macchina dove l'ho acquistata per esporre il problema.
La risposta è stata di farla vedere da altre parti a mia scelta poichè il rivenditore non aveva officina e di ripassare per valutare se la garanzia copriva.
Dopo aver constatato col meccanico che i problemi erano causati dal malfunzionamento della centralina dell'ABS,ho fatto i dovuti cambi e riparazioni (centralina,pinze freni e tubi freni ormai rovinati) come suggeritomi dal rivenditore e gli ho mandato per raccomandata le fatture con due righe scritte da me.
Come risposta mi è arrivato un messaggio dell'agenzia che gestisce la garanzia legale di conformità per conto del rivenditore che mi contestava il fatto che il rivenditore NON mi aveva autorizzato a fare questi interventi.
Purtroppo non ho niente di scritto.Il rivenditore me lo aveva detto a voce di portarla da chi volevo io.
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