Reclamo N° 61499
Michele
06 Settembre 2017
A settembre 2015 ho acquistato da un concessionario un'auto usata con solo 400km ma immatricolata nel 2014.
Da alcuni mesi e con solamente 12.000km percorsi, ha un problema al motore ma l'assistenza, e la casa madre, sostengono che l'auto non è più coperta dalla garanzia di 2 anni, che partono dalla data di prima immatricolazione.
Volevo sapere se effettivamente la garanzia decade dopo due anni dalla prima immatricolazione e se trattandosi di un difetto non dovuto ad usura possa richiedere (almeno) di non pagare i pezzi di ricambio ma solo la mano d'opera per sostituirli. Complessivamente il costo fra materiali è mano d'opera supera i 2.000 euro.
Grazie
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