Reclamo N° 307145
Max
09 Settembre 2023
Abbiamo avuto un guasto in autostrada e siamo rivolti a questo concessionario officiale bmw
Eravamo diretti per la Croazia per un emergenza (intervento chirurgico)
Abbiamo spiegato tutto che abbiamo questo problema e che voliamo una diagnostica per sapere se dobbiamo lasciare la macchina e noleggiare un’auto per proseguire hanno detto che non ci sono problemi di aspettare che ci fanno sapere.Sono passati due giorni prima della risposta è hanno detto che il danno è importante.
Tutte due le turbine rotte e valvola egr intasata e eventuali lavori in fase di opera.
Preventivo 12000€ ma poteva essere cambiato in base a quello che trovavano in fase di opera
Abbiamo deciso di portare la macchina da un altra parte e il danno non era a fatto così.
Solo valvola EGR pulizia filtro
In totale abbiamo spesso 600€ manodopera e materiale incluso
Quindi come si fa comportarsi così non ho parole
Ladri e maleducati
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