Reclamo N° 47382

Aldo
12 Aprile 2017
Acquistata una nuova Ford Edge a gennaio 2017 dopo una settimana segnaliamo problema al sistema di assistenza alla frenata..ci dicono che la casa madre provvederà a chiamarci tramite officina per la soluzione del problema..passa un mese di attesa e non sentiamo nessuno.. torno in officina e reclamo per la pericolosità del difetto ..ad oggi fermo macchina di oltre un mese e non ho notizie del da farsi.. la macchina e intestata ad una Sas ed è stata acquistata alla concessionaria Ford di Frosinone ..la macchina e lì in officina .. sto per rivolgermi ad un legale per la restituzione del veicolo. Sono stato contattato da Ford Italia per la gestione della riparazione..non sanno quando arriverà il ricambio ..ma soprattutto non sanno se il ricambio che dovranno fornire sarà risolutivo del problema..
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