Reclamo N° 136967

acquisto auto i primi di ottobre. i primi di gennaio 2019 si accende la spia motore e sono andato da un meccanico che mi dice che la sonda lambda è da cambiare. inoltre ho riscontrato un forte rumore nelle valvole dell'impianto a GAS, e quando lo spengo il rumore smette. mandato 2 raccomandare A/r, la prima con disponibilità a lasciargli la macchina dal 9 al 21 gennaio per sistemarla, e loro non hanno risposto, la seconda spedita in data oridenra dove gli chiedo di darmi entro 10gg infomazioni su cosa volessero fare. oggi mi chiamano (lettera anticipata mezzo mail), e mi dicono che non sono in garanzia in quanto la garanzia ricopre solo MOTORE E CAMBIO, per quesiti problemi avrei dovuto stipulare una seconda garanzia a pagamento che lui mi aveva consigliato. grazie