Reclamo N° 64874
Maurizio
28 Settembre 2017
Acquisto una smart il 9/2013 con un finanziamento di 4 anni con la possibilità di poter pagare la maxi rata finale o rifinanziare.
Rifinanzio con Agenzia Italia S.p.A.
Gruppo Finanziaria Internazionale che lavora per conto Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A.
Il tutto tramite mail.
L ultima mail datata il 25/ 09 Mi da conferma del rifinanziamento e mi invita di consegnare i documenti entro il 30/09.
In data 27/09 Mi viene prelevato da Mercedes-Benz Financial Services Italia S.p.A. l importo di 4911,82 facendomi trovare in rosso sul conto.
Attendo ancora risposta dall''azienda
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