Michele
15 Marzo 2019
Attendo dai primi di dicembre 2018 un ricambio (manicotto) di una auto Dodge Nitro del 2009 e, regolarmente, vengo contattato dalla concessionaria ed a partire da fine febbraio dalla Dodge Italia presso la quale ho aperto un reclamo, che mi comunicano che la consegna è slittata.... di settimana in settimana, ma senza indicarne le ragioni. Uso l'auto per ragioni di servizio e sono costretto a noleggi costosi o altro.
Il servizio clienti Dodge Italia (credo faccia parte del gruppo Jeep), non spiega le ragioni del ritardo né sa indicare una data certa di consegna.
