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Mohamed
04 Aprile 2018
Auto acquistata il 10/05/2018 , da Ferrari autolux s.r.l a Fiorano Modenese.
L'auto è una Hyundai atos del '99
Mi si è bloccato il cambio in 3^ o in 4^ e non si muove da li.
Già sono andato da loro in precedenza per altri problemi leggeri, ma mi hanno sempre allontanato dicendo che la macchina è vecchia e che quei problemi erano normali.
ora che il problema è più grave e cioè la macchina non può marciare normalmente, non vogliono metterci mano. .
Garanzia scritta sul documento: 12 Mesi ; Quindi avrei ancora 1 mese circa
Per ora sono andato da loro e ci ho parlato, non hanno voluto saperne, ma la garanzia effettivamente è ancora valida. Mi hanno minacciato di chiamare i carabinieri, ma sono io dai carabinieri che mi hanno consigliato di contattare la federazione consumatori.