Reclamo N° 102120

Alberto
04 Giugno 2018
Auto DS3 1,6 THP 155CV acquistata 10/12 con 93.000KM. In data 7/5 causa allentamento catena di distribuzione il motore si e' rotto. Auto si trova dal concessionario Citroen di Utrecht Olanda. Dopo vari rimbalzi il 15/5/18 ho aperto pratica presso Servizi clienti Italiano che dopo aver raccolto documentazione dei taglianti, diagnosi e preventivo per la sostituzione del motore pari a un costo di 11.000€ circa non si e' fatta sentire nonostante garantiscano 5 giorni per comunicare la loro decisione. Attualmente mi trovo senza auto da circa 1 mese
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