Reclamo N° 121693

Marcello
28 Settembre 2018
Buon giorno, a febbraio 2018 ho comprato un'auto usata del 2011 (volkswagen touran) dalla concessionaria Peressini di Pordenone. Nei mesi a seguire mi sono recato più volte in concessionaria per risolvere dei problemi: sostituzione alzacristalli elettrico lato guida, tubo che porta l'acqua ai tergicristalli fissurato, luce targa con falso contatto, quindi segnalazione guasto dal computer di bordo.... Nei vari accessi e quindi da inizio giugno in poi, ho piu volte segnalato problemi al climatizzatore, anche impostato a temperature basse non raffreddava; venivano fatti dei blandi controlli dicendo che la temperatura in uscita dalle bocchette era apposto, senza mai però controllare il compressore. Il 24 settembre ho chiesto un ulteriore controllo approfondito di tutto l'impianto, risultato: rottura cel compressore con relativi danni derivati. Totale della spesa di riparazione circa 1.200 €, di cui 700 € in garanzia per sostituzione compressore, 500 € a carico mio, per danni derivati dalla rottura del compressore (pulizia dei condotti, sostituzione filtro essicatore, etc.).
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