Reclamo N° 261506

Luca
28 Febbraio 2022
Buon giorno, la mia compagna ha da poco acquistato una Mini elettrica e il concessionario le ha fornito le informazioni sbagliate su come avere il contributo provinciale e questo sta causando un danno di 2.000€. Per sbloccare la questione la concessionaria dovrebbe emettere nota di accredito per le fatture già emesse (ottobre l'acconto e gennaio il saldo) e poi riemetterle con data successiva al 1 febbraio: questo ci permetterebbe di ricevere il contributo. Da un mese stiamo cercando di convincere la concessionaria a farlo, ma stanno continuando a procrastinare senza darci una risposta definitiva
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