Andrea
10 Settembre 2020
Buon pomeriggio,
sono a chiedere se, in fase di utilizzo dei servizi dell’autofficina del mio concessionario (nella fattispecie VW), sia lecito addebitare al cliente una voce in fattura denominata ‘sanificazione covid’, servizio non richiesto, ma applicato arbitrariamente per erogare l’assistenza all’auto (sia essa richiesta da me medesimo, sia imposta dalla casa madre in regime di garanzia). Grazie
