Reclamo N° 316383
Adalgisa
24 Dicembre 2023
Buon pomeriggio z, io ho riparato l’auto nel mese di luglio cambiando il compressore, e tutte le cinghie ausiliarie con cuscinetti e tendi cinghia.
Da lì è iniziato il calvario la macchina presente sempre lo stesso rumore di cuscinetti, e altri rotture di ricambi montati in garanzia. Vengono effettuati vari lavori di garanzia senza risolvere dopo il 5 appuntamento la macchina mi viene restituita con tutte e quattro gli ammortizzatori non funzionanti, e altri danni faccio presente subito appena mi metto in macchina. La loro espressione è stata se vuoi ripararla devi pagare dopo un dibattito mi viene detto che l’auto è solo da buttare. Ho fatto foto e video, di tutto e di altre parti che erano state danneggiate. Io lasciato la macchina in officina e ho inviato la pec per la richiesta di riparazione del veicolo, dopo un giorno mi viene detto di ritirare il veicolo con la minaccia di denuncia per averli accusati di danneggiamento mentre il veicolo risulta d oggi non idoneo alla circolazione. Tra l’altro c’è stato anche una loro pec pochi giorni prima dove dichiarano che il veicolo non aveva nessun problema. Chiedo un aiuta in merito perché sono dal mese di luglio che il veicolo mi viene tenuto nella loror officina e consegnata con vizi più l’ultimo intervento a dir poco giudizievole.
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