Reclamo N° 220602

Loris
04 Gennaio 2021
Buona Sera, a Novembre 2019 ho acquistato dalla Concessionaria Pastorino di Torino un Alfa Romeo Mito Usata per mia figlia che Faceva 18 anni al 18 di Gennaio . la macchina l'abbiamo pagata 8.300,00 € aveva 91.000 Km ed esternamente si presentava Molto Bene. Abbiamo fatto intervenire anche un meccanico di nostra fiducia ma purtroppo quando siamo andati per provarla il parcheggio dove era posizionata non si apriva la porta per cui il meccanico non è riuscito a provarla in strada . l'abbiamo ritirata ma purtoppo causa covid mia figlia non è riuscita ad avere la patente fino a settembre 2020 . quando ha iniziato ad usarla ha avuto problemi con la batteria, l'abbiamo portata dal meccanico dopo aver percorso circa 1000 km, il meccanico ci ha cambiato la Batteria ed ha controllato l'olio che risultava al minimo ne ha aggiunto un kg segnalandoci il problema. dopo circa 1 mese ed altri 1.000 km percorsi si è accesa la spia dell'olio portata dal meccanico ci ha aggiunto un altro kg di olio e ci ha detto che probabilmente il motore è fuso infatti dopo aver controllato sistematicamente risulta che la macchina mangia circa 1 kg di olio ogni 1000 km. Ho contatto Pastorino che mi ha fatto portare la macchina 3 volte ogni volta mi facevano fare 1000 km la riportavo mi rabbocavano l'olio e mi dicevano di riportarla dopo 1000 km alla terza volta mi sono stufato e ho fatto scrivere dal mio legale una lettera ad inizio novembre 2020 in modo da segnalare il vizio grave prima della scadenza dell'anno . Pastorino ha risposto che pur non ammettendo nessun vizio si sono resi disponibili a non farci pagare la manodopera per la sostituzione di un nuovo propulsore che comunque costerebbe 1.700,00 € . E' vero che abbiamo acquistato un auto usata ma per 8.300,00 € mi sarei aspettato di poterla almeno utilizzare Grazie per l'attenzione
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239