Reclamo N° 60611
Marco
30 Agosto 2017
Buona sera
Vi contatto per avere informazioni su come dovrei comportari meni confronti di un rivenditore di macchine usate che nel 26/04/2015 mi ha venduto un'autovettura volkswagen di importazione, con prima immatricolazione in germania il 26/04/2013 con 39.000 km.
Mi sono stati certificati i chilometri con tagliando di prima manutenzione effettuato in germania da un centro assistenza wolkswagen nel 05/06/2014 con 21.252 km.
Dovendo in questi giorni effettuare il tagliando della macchina, il centro assistenza wolkswagen a cui mi sono rivolto, con la targa e il numero di telaio hanno ricostruito lo storico dell'autovettura ed è emerso che l'autovettura ha effettuamo molti più tagliandi, di cui l'ultimo a 180.000 km.
Ho chiesto ad un'altro centro wolkswagen che mi ha confermato gli stessi dati.
I centri assistenza però non possono rilascirmi nessun documento che certifichi lo storico della macchina.
Vi chiedo dunque quale è la strada da intraprendere per rivalermi sul rivenditore.
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