Michele
01 Ottobre 2020
Buonasera, ho acquistato in data 13/09/2020 in un autogrill di Rozzano in tangenziale un monopattino modello Mono Jet 8.0 prodotto in Cina ma importato da una società di Legnano.
Il prodotto era in vendita a €. 399.90 con la promessa del bonus ambientale che sarà attivo dal 4 di novembre 2020.
Il prodotto è instabile e poco sicuro, sono anche caduto per un piccolo dislivello e mi sono fatto male ad una mano.
Sono andato di persona per fare il reso e ho chiesto anche al loro servizio clienti di poter esercitare il diritto di ripensamento.
Ma mi hanno rifiutato la mia richiesta.
Mi potreste aiutare a capire se esisteste una possibilità per restituire l'articolo e riavere i soldi spesi?
