Andrea
15 Luglio 2020
Buonasera,
Ho acquistato una fiat 500 anno 2014 di seconda mano pochi giorni fa. Ho notato da subito una lieve lacerazione del cruscotto lato passeggero dove è collocato l'airbag. Questo problema l'ho avuto con un'alta 500 sempre di mia proprietà, pertanto mi sono recato presso la fiat del mio paese x chiedere la sostituzione del cruscotto come è avvenuto la prima volta x difetto di fabbrica. Questa volta però la fiat mi risponde che nn è possibile eseguire la sostituzione perché non sono il primo proprietario. A mio avviso una scusa assurda! Chiedo pertanto se è possibile procedere a una lettera di diffida nei loro confronti? O bisogna procedere diversamente? Grazie
