Matteo
10 Gennaio 2022
Buonasera,
ho acquistato una Kia praticamente nuova (15.000 km) e 34 mesi di vita presso il concessionario autorizzato Samauto a luglio. A metà novembre si rompe la frizione e la concessionaria ammette che fosse un difetto di fabbrica. Da allora sto aspettando che la riparino e non sanno quando potranno tornarmela (son passati ormai due mesi da quando l'hanno ritirata). Non mi vogliono dare un auto sostitutiva.
Cosa posso fare? A me pare assurdo che solo dopo pochi mesi non abbia ancora la mia auto riparata - la concessionaria si giustificata dicendo che stanno aspettando il pezzo di ricambio.
