Chiara
13 Maggio 2020
Buonasera, ho appena ritirato la macchina dall’officina Volvo di Modena. L’avevo portata a seguito di un richiamo per aggiornamento software (in garanzia). Mi hanno fatturato 22€ di spese di sanificazione. In sostanza hanno nebulizzato 2 spruzzate di soluzione, dicendomi che è obbligatorio. Ora ho un attività anche io e non mi sogno di far ricadere le spese di igenizzanti (che fra l’altro sono rimborsate dai vari decreti cura Italia) sui miei clienti. Vi chiedo, per legge è un comportamento giustificato e corretto? Comunque Per poter ritirare la macchina ho dovuto saldare la ricevuta. Vi ringrazio dell’attenzione.
Cordiali saluti.
