Reclamo N° 161002

Jacopo
23 Agosto 2019
Buonasera, ho cambiato in data 04/10/2017 l'alternatore della mia Opel Astra SW del 2007. Ad agosto del 2018 mi si è rotto nuovamente e mi è stato nuovamente cambiato in garanzia. Questo mese, in data 07/08/2019 mi si è nuovamente rotto il pezzo che ho nuovamente cambiato. L'autoricambi, che ha fornito il componente al meccanico che ha effettuato l'operazione di sostituzione, ritiene che essendo già stato cambiato una volta in garanzia, anche se nn sono passati due anni dall'acquisto e prima sostituzione del pezzo non vale più la garanzia. A mio avviso, come da direttiva europea, i pezzi di ricambio hanno garanzia di 2 anni dalla prima sostituzione. Vale anche questo su un pezzo di ricambio elettromeccanico come l'alternatore di un'autovettura?. Cordiali Saluti Jacopo Verani
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239