Reclamo N° 254527
Secondiano
20 Dicembre 2021
Buonasera, nel 2019 ho acquistato un camper tedesco Hymer nuovo da un concessionario italiano.
Dovendo sostituire i pneumatici, mi sono accorto che quelli montati dal costruttore non sono conformi a quelli indicati sul libretto di circolazione.
Poiché sono gomme prodotte solo da Continental, questi mi hanno confermato che il pneumatico riportato sul libretto è inesistente e non è mai stato prodotto, mentre quello montato è assolutamente conforme alle caratteristiche del veicolo.
Mi sono rivolto al concessionario e anche alla ditta costruttrice del camper, ma non ne vogliono sapere di risolvere il problema.
Vi chiedo cortesemente se potete aiutarmi o darmi indicazioni su come procedere.
Grazie
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