Reclamo N° 330547
Cinzia
27 Maggio 2024
Buonasera sono la proprietaria di una Citroen c3 oggetto di una campagna di richiamo per airbag difettosi. Dopo le prime due lettere ho cercato di farmi sostituire gli airbag ma sono sempre stata rimandata a prossima comunicazione. Il 14 maggio è arrivata l'intimazione a fermare l'auto Ho seguito subito la procedura ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta. La concessionaria non puo ordinare i pezzi senza il voucher di risposta.. Sto viaggiando a mio rischio e pericolo perché dopotutto non assicurano una vettura sostitutiva. Bisogna andare a lavorare È vergognoso!!!!
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