Reclamo N° 192505

Buonasera, sono un vostro iscritto ed ho rinnovato la polizza dello scooter da circa un mese, visto che era in vigore la legge sulla RCA familiare, pensavo di ereditare la seconda classe dell'auto a me intestata ed invece mi è stata assegnata la tredicesima classe essendo il secondo anno che ho assicurato lo scooter e non avendo avuto incidenti l'anno precedente. Ho chiesto spiegazioni all'assicurazione e mi è stato risposto che il motivo è che con lo scooter sono assicurato da meno di 5 anni. Leggendo la legge però non parla che il mezzo debba essere assicurato da più di 5 anni per usufruire della RCA familiare. A questo punto cosa si può fare? Grazie Stefano