Samuele
11 Febbraio 2020
BUONASERA, UN ANNO FA HO ACQUISTATO UN' AUTO NUOVA :SUBARU LEVORG 1600 BENZINA... DOPO UN ANNO HO PRENOTATO PER FARE IL PRIMO TAGLIANDO (CONSIGLIATO A 15000KM) APPUNTAMENTO PER IL 3 FEBBRAIO 2020 ... IL 26 GENNAIO DOPO 14200 KM IL MOTORE COMINCIA A BATTERE E IL GIORNO DOPO PORTO LA MACCHINA IN CONCESSIONARIO...MI FANNO AVERE AUTO SOSTITUTIVA... MI CHIAMANO DOPO 10 GIORNI E MI DICONO CHE HANNO TROVATO RESIDUI FERROSI DENTRO L'OLIO MOTORE (questo ha provocato qualche danno in giro che non mi hanno specificato...) POI MI DICONO CHE HANNO ORDINATO I PEZZI PER RIPARARLO E CI VORRANNO ALTRI 15 GIORNI...
MI CHIEDEVO SE DEVO TUTELARMI IN QUALCHE MODO... IO HO COMPRATO LA MACCHINA NUOVA PER NON AVERE PROBLEMI... ORA MI TROVO CON UN MOTORE CHE E' GIA' STATO APERTO... DEVO CHIEDERE LA SOSTITUZIONE DEL MOTORE? MI DEVO FARE PROLUNGARE LA GARANZIA?... DEVO CONTATTARE LA SEDE PRINCIPALE SUBARU?
Grazie per la pronta risposta
Samuele
