Reclamo N° 74485

Marco
02 Dicembre 2017
Buonasera, vi scrivo per chiedervi alcuni chiarimenti in merito ad un addebito ricevuto in data 25.11.2017 sulla mia carta di credito, pari ad euro 61, da auto europa (cd "sicily by car"), con una mera casuale " auto europa multe - fine Palermo". questa è una compagnia di noleggio auto dalla quale il 21 aprile ne effettuato proprio una per circa 5 giorni. ho contattato la compagnia in data odierna e mi hanno comunicato che probabilmente è un costo di amministrazione per una multa che avrei preso. Vi chiedo se è prassi non inviare alcuna documentazione al cliente per avvisarlo dell'avvenuto addebito e della causale di ciò. ad oggi non mi è ancora pervenuta alcuna multa. con gentilezza. De Giovanni Marco.
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