William
22 Settembre 2023
Buonasera, voglio citare Cupra Italia in giudizio per quanto riguarda la gestione del mio problema, l'auto ha 52.000 km ha 2 anni e mezzo di vita, ho effettuato una estensione di garanzia di 4 anni/40000km, l'auto a 47.000 km ha presentato un anomalia al cambio automatico (che so inoltre che è un problema già presentato da altri clienti), il particolare da loro interessato è ha detta dal loro libretto uso e manutenzione non si ispeziona fino al raggiungimento dei 4 anni oppure 60.000km garantendone il funzionamento fino al raggiungimento di quella soglia, l'auto è sempre stata controllata e tagliandata in casa madre ma non vogliono farmi passare l'intervento in garanzia nonostante il problema risulta comune perché l'auto è fuori dalla garanzia, ma voglio rivalermi sul loro manuale tecnico perché se esplicitamente dici che non va effettuato nessun intervento prima del raggiungimento di quella soglia (e io sono ancora dentro perché la mia auto non ha ancora raggiunto 4 anni/ 60.000km) vuol dire che GARANTISCONO il suo funzionamento! CHiedo di aiutarmi perché credo sia ingiusto con tutti i sacrifici che le persone fanno per comprarsi un auto e pagare fino all'ultimo € che ricevano un trattamento simile, Grazie mille in anticipo
