Reclamo N° 99499

Elsa
16 Maggio 2018
Buongiorno! a ottobre del 2017 ho fatto un sinistro. Dove non era successo nulla. Abbiamo scambiati i numeri di telefono fatto le foto etc. A marzo vengo a sapere che l assicurazione aveva pagato 1160 euro. Chiedo la perizia (in piu il mio perito e uscito fuori e ha gia confermato che non era successo nulla) vedo tutti i dati della scatola nera. Nel momento del impatto la macchina era 8km/ora e senza il piede nel acceleratore. I fogli del perito e scritto una leggerissima graffio sul paraurti posteriore. invece la signora aveva scritto che al momento non ha visto nulla ma il giorno dopo il carrozziere aveva detto che ra tutto crepato. Io ho una tiguan e la signora una micra.Vorrei sapere se posso andare avanti con questi dati che ho? 1160 euro sono tantissimi. In piu la mia assicurazione non mi avvisa e loro dicono non hanno pagato loro ma l assicurazione della signora. Grazie in anticipo per ogni vostra risposta
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