Giovanni
24 Maggio 2023
Buongiorno
all'inizio di quest'anno ho acquistato un camper dalla ditta Giorgio Gatti srl di San Giuliano Vecchio (AL) - Il mezzo gode della garanzia di 12 mesi - Al camper è stato sostituito da parte del venditore il serbatoio del gas GPL per utenze non di trazione in quanto scaduto oltre i 10 anni. Per una normativa recente lo stesso deve essere "messo a libretto", cosa a cui avrebbe dovuto provvedere come inteso la ditta Gatti. La situazione attuale è che ho passato l'ultimo mese telefonando (come inteso) una volta alla settimana cercando presso la ditta la persona incaricata che ha continuato a farsi negare adducendo motivi di lavoro assicurando nel frattempo tramite la centralinista che avrebbe richiamato. Ripeto è passato un mese, oltretutto a Giugno ho la revisione biennale. Dell'impianto non sono in possesso di nulla: nome dell'azienda che ha provveduto al montaggio del nuovo serbatoio, istruzioni d'uso, dichiarazione di corretta installazione da parte di azienda certificata. Nel frattempo sono sorti altri problemi sui quali preferisco sorvolare ed ovviare autonomamente. Potete aiutarmi in questa situazione?
