Reclamo N° 180157

Buongiorno, giorno 28.02.20 ho chiamato alla compagnia assicurativa on line Prima. It, presso la quale ho assicurato un autoveicolo immatricolato autocarro che ho acquistato un anno addietro. Alla richiesta di avere applicata l rca famigliare, in quanto possiedo un autovettura sempre intestata e assicurata a me stesso, mi è stato riferito che non era possibile in quanto l autocarro non era assicurato da 5 anni ma solo da 1 anno. Ho provato a sentire anche la Gen‌ial‌loy‌d‍ on line ma nonostante assicuri autocarri, l operatore mi riferisce che la compagnia non ha dato disposizione ad applicare la rca famiglia agli autocarri con autovetture. Con l augurio che questa segnalazione possa servire a prendere provvedimenti e ringraziandovi anticipatamente, porgo i più cordiali saluti. Michele Russo