Fabio
24 Settembre 2020
Buongiorno ho acquistato a luglio una macchina nuova di una nota marca straniera. Questa macchina mi ha cominciato fin da subito a dare problemi di elettronica con una spia che si accende e si spegne. Ho contattato la concessionaria dove l'ho acquistata ma quando stavano per intervenire la casa madre gli ha bloccati dicendo che l'intervento non avrebbe risolto il problema e quindi avrebbero pensato loro a risolvere il problema.
Ora sono passati 3 mesi da l'acquisto mi sono recato più volte in concessionaria ma continuano a dire di avere le mani legate ho contattato perfino la nostra filiale in Italia facendo presente il problema ma ancora nessuna risposta.
Visto che ho fatto anche un finanziamento con la banca della casa produttrice avevo intenzione di bloccare i pagamenti del finanziamento per vedere di smuovere qualcosa e farli capire che finché non mi risolvo non continuo a pagare.
Volevo sapere se vado incontro a sanzioni se faccio bene a a prendere determinati provvedimenti visto che non so quanto potrà andare avanti questa storia e se eventualmente avete un suggerimento da darmi.
Vi ringrazio anticipatamente e vi porgo i miei più cordiali saluti.
Fabio
